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主题:煤化巷小区:部分住户要缴暖气费 需先补上物业费?

发表于2012-11-17


)“小区物业拒收暖气费。是因为住户必须缴纳物业费之后,才收取住户的暖气费。家里上有70岁的老人,下有呱呱坠地的孩子。不收暖气费,要是停了暖气怎么办!”近日家住煤化巷小区的群先生致电本报热线。
    小区物业究竟为何要将物业费与暖气费绑定在一起收费?11月13日上午,记者前往煤化巷小区临汾市众和源物业有限公司了解具体情况。
    物业工作人员告诉记者,“目前,小区600余户居民已有80%的住户缴纳了暖气费。而所谓的不缴物业费拒收暖气费的做法,也是被逼无奈。物业费按照0.3元/每平方向住户收取。
    自成立物业公司以来七年多的时间里,有些居民从来没有缴纳过物业费,导致物业公司资金周转出现了严重问题。”当问及拖欠已久物业费的住户,物业公司有没有商议解决的方案时,室人员说道:对于一直未缴物业费的居民。我们先收取这些住户今年的物业费,以前拖欠的随后补上。希望住户能相互体谅。在今后的工作中一定加强对物业服务的质量。”那么究竟住户为何不缴物业费呢?记者拨通群先生的电话,转答了物业处的建议,他表示如果物业的服务能够更加完善比如对社区车辆乱停乱放的现象,外来人口租房登记情况,广告随意张贴影响社区美观的情况等等。
    为小区居民解决了真正的问题,他一定按时缴纳物业费。现在的燃眉之急,希望物业部门能够先收取暖气费。以免影响正常供暖。
    采访中,住户与物业的矛盾源于双方缺少沟通。由于群先生在外地出差他表示近日会与物业部门一同商议解决物业费的问题,希望物业公司能够想民之所想、为民之所需,为社区营造一片欢乐祥和的景象。
    目前,物业部门的工作人员与部分住户正在进一步商议,如何尽快地解决拖欠物业费的问题。
    

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