主题：小微企业生存与发展初探

  近年来，在国家宏观经济政策的指导下，侯马市经济形势总体向好，实现了健康、平稳、有序、可持续的发展。但具体到小微企业领域，则不容过于乐观。小微企业的生存与发展出现了一些新情况，需要引起高度重视，采取有效措施，切实加以解决。

一、侯马市小微企业的现状

据侯马市工商局企业注册股统计，截至2013年1月23日，侯马市各类企业（包括农民专业合作社）有1637个，个体工商户（个人经营、家庭经营、小微企业）有10501户，连带从业人员数万人。行业有生产加工、商业流通、农业生产、物流配送、餐饮服务、酒店住宿、旅游娱乐、洗浴洗涤、交通运输等行业。

二、小微企业生产经营中的问题难点

经过多年改革开放政策的洗礼，侯马市小微企业的发展已经走到了一个新阶段，小微企业无论是从数量规模，还是从质量效益上都有了很大的变化。但是，小微企业的生产经营中，也面临一些问题难点，具体表现在：

（一）发展有难度。对于成功序列的小微企业来说，正处于转型发展阶段，由于一些决策人缺乏长远眼光，投资往往是“一阵风”，带有一定的盲目性，导致发展战略失误。

（二）融资有难度。由于有些小微企业在抵押、质押和担保方面的能力不足，无法尽快获得金融机构的支持，影响了生意规模的扩大。

（三）营销有难度。现在侯马市的小微企业较多，竞争激烈，由于产品服务单一、销售价格较低、运营成本较高，加之各大型超市的挤压，使其生存较为困难。

（四）售后有难度。由于有些小微企业的从业人员素质较低，在对待消费者的售后服务方面，有时带有消极、推诿与抵制的不良现象，使消费者进退两难，人为地增加了执法部门的工作成本。

（五）卫生有难度。一些小微企业属于夫妻开店或雇1人至2人帮工，确实存在“脏、乱、差”的情况，特别是生产加工或经营食品的业主与员工一手拿钱，一手接触食品，给食品卫生的安全性埋下了隐患。

（六）监督管理难。一般来说，小微企业往往是“小摊点、小作坊、小营运”，人员结构复杂、文化水平参差不齐、流动性大，有些更是流动作业，极个别的流动从业人员强行服务、漫天要价甚至恶意宰客，到处打“游击”，影响恶劣，有碍观瞻，监督管理难度较大。

三、实现小微企业可持续发展的对策

（一）通过招商引资洽谈会、商品展销会、经贸论坛、金融产品推介会、金融服务恳谈会等形式，引导成功小微企业的资金流向符合国家产业政策、民生需求旺、市场前景广、经济效益好的领域，助推此类小微企业的长足发展。

（二）有条件的金融机构设立“小微企业贷款专营中心”，将各网点的小微企业放贷职能统一划归该中心，便于对各类小微企业实行分类管理、细化服务、进入绿色通道，提高工作效率。

（三）在充分调研的基础上，对维持类、艰难类小微企业加大服务力度，降低或减免税费，使之能够轻装上阵，增加利润，提高生存能力。

（四）由劳动、教育等部门牵头，对小微企业的相关从业人员开展岗前培训，提高业务素质，树立小微企业的良好形象。

（五）由卫生、城管等部门牵头，负责对从事餐饮加工销售的相关从业人员进行强化培训指导，增强卫生意识，大力改善卫生状况。

（六）由政府牵头，制订方案，下大力量，组织工商、质监、卫生、城管等部门对其进一步加强监管，依法规范生产经营行为，促进其健康发展。

 小微企业作为社会主义市场经济的有益补充，其作用和优势显而易见，但是它带来的种种弊端，应该足够重视，认真对待。只有按照“依法、科学、严格、规范”的要求，对该行业进行正确教导，合理疏导，积极引导，小微企业一定会扬长避短，和谐发展。

                    （作者系侯马市工商联副主席）